O lead chega sem contexto
Uma conversa começa, mas a equipe ainda precisa descobrir a necessidade, a urgência e o próximo passo.
REVOPS · DIA SOLUTIONS
Funcionários digitais para sua operação de receita.
A Dia desenha funções digitais para apoiar sua equipe do primeiro contato ao relacionamento com o cliente. Cada função tem um trabalho claro, com passagem humana quando necessário.
A equipe define prioridades, valida decisões e assume as exceções.
Da conversa à continuidade
Onde a receita perde ritmo?
RevOps conecta marketing, vendas, implantação e relacionamento. O trabalho se perde quando cada etapa recebe apenas um pedaço do contexto.
A proposta perde ritmo
Oportunidades ficam entre pessoas e sistemas sem acompanhamento claro ou registro do que foi combinado.
A passagem quebra a continuidade
Vendas, implantação e sucesso do cliente precisam compartilhar o mesmo contexto para seguir a conversa.
Funções que trabalham com a equipe
Uma responsabilidade clara para cada funcionário digital.
A função é desenhada conforme o processo, os dados disponíveis e os limites aprovados pela sua empresa.
Recepção e qualificação
Recebe o contato, reúne informações iniciais e prepara uma passagem útil para quem vai continuar o atendimento.
Acompanhamento comercial
Organiza o histórico da oportunidade, lembra o próximo movimento e sinaliza quando a equipe precisa agir.
Passagem para implantação
Consolida escopo e compromissos para que a entrega comece com o contexto construído durante a venda.
Saúde da carteira
Ajuda a acompanhar sinais de uso, pendências e oportunidades de expansão para análise da equipe responsável.
São exemplos de funções possíveis. Capacidades e integrações dependem do escopo contratado.
O método por trás da operação
A TEIA dá direção e continuidade ao trabalho.
A TEIA é o sistema operacional da Dia para organizar execução. Ela conecta diagnóstico, responsáveis, próximo movimento e evidência. Os funcionários digitais assumem funções delimitadas dentro dessa jornada, enquanto a equipe mantém o controle das decisões.
Conhecer a metodologia TEIAResultado esperado
Responsável
Próximo movimento
Prazo e evidência
Indicadores da operação
Acompanhe o trabalho que precisa acontecer.
Definimos indicadores pertinentes à sua operação e acompanhamos a evolução do processo. Metas e resultados dependem do contexto de cada empresa.
- Tempo até a primeira resposta
- Contatos qualificados e encaminhados
- Oportunidades com próximo passo definido
- Passagens entre equipes sem perda de contexto
Próximo passo
Qual passagem da sua receita está pedindo ajuda?
Conte onde a operação perde contexto ou tempo. A Dia ajuda a escolher uma primeira função digital e a desenhar sua atuação com a equipe.
Conversar sobre RevOpsO WhatsApp abre com uma mensagem pronta. Você revisa e confirma o envio por lá.